Chính sách bảo mật ap4 cho tài khoản và dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản ap4, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó
ap4 thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi dùng dữ liệu này để xác minh tuổi, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương
cho phép. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn trên máy chủ được mã hóa, và bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ
lúc nào thông qua phần hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn có với nền tảng ap4, bao gồm truy cập web, ứng dụng di động và liên lạc qua email hay chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì minh bạch về chính sách bảo mật
ap4 xuất bản nhật ký thay đổi chính sách công khai, thông báo trước ba mươi ngày khi có cập nhật quan trọng và cung cấp tóm tắt bằng tiếng Việt cho...
Nhật ký cập nhật công khai
Mọi thay đổi chính sách bảo mật được ghi lại trong nhật ký công khai có dấu thời gian và phiên bản. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới cạnh nhau, xem phần được thêm vào hoặc xóa đi, và tải xuống phiên bản lưu trữ của bất kỳ điều khoản nào từng có hiệu lực.
Thông báo qua email
Khi ap4 sửa đổi điều khoản thu thập dữ liệu hoặc chia sẻ với bên thứ ba, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ba mươi ngày trước khi áp dụng. Email chứa tóm tắt thay đổi bằng tiếng Việt và liên kết đến trang so sánh chi tiết.
Tóm tắt bằng tiếng Việt
Mỗi phần trong chính sách bảo mật ap4 đi kèm với hộp tóm tắt bằng tiếng Việt giải thích ý nghĩa thực tế của điều khoản pháp lý. Chúng tôi viết phần tóm tắt này bằng ngôn ngữ đơn giản để bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao và bao lâu chúng tôi giữ nó.
Quyền từ chối thay đổi
Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể đóng tài khoản ap4 trước ngày chính sách có hiệu lực và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong bảy ngày và gửi xác nhận xóa dữ liệu qua email.
Lưu trữ phiên bản cũ
ap4 lưu trữ mọi phiên bản chính sách bảo mật từ ngày đầu tiên nền tảng phục vụ Việt Nam. Bạn có thể truy cập lịch sử chính sách từ chân trang và xem điều khoản nào đã thay đổi theo thời gian, giúp bạn hiểu cam kết bảo mật của chúng tôi phát triển như thế nào.
Liên hệ bảo mật trực tiếp
Mọi câu hỏi về chính sách đều được trả lời bởi đội ngũ bảo mật ap4, không phải bộ phận hỗ trợ chung. Bạn nhận được phản hồi từ người thực sự quản lý cơ sở hạ tầng dữ liệu, đảm bảo câu trả lời chính xác và có thẩm quyền về cách thông tin của bạn được xử lý.
So sánh điều khoản bảo mật ap4 với các chính sách liên quan
Chính sách bảo mật ap4 hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của chúng tôi. Mỗi tài liệu bao...
Các tính năng bảo vệ thông tin tài khoản ap4 của bạn
ap4 sử dụng mã hóa SSL cho mọi trang đăng nhập và giao dịch, xác thực hai yếu tố qua SMS để ngăn chặn truy cập...
Mã hóa SSL
Mọi kết nối đến ap4 sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, mã hóa dữ liệu khi nó di chuyển từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Bạn có thể xác minh chứng chỉ bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt và kiểm tra chi tiết cấp phát.
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt ap4, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã SMS gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Kiểm tra thiết bị
ap4 ghi nhớ dấu vân tay trình duyệt và hệ điều hành bạn thường dùng để đăng nhập. Nếu phát hiện phiên mới từ thiết bị hoặc địa điểm không quen thuộc, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và yêu cầu xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập tài khoản.
Không lưu trữ mã PIN
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, ap4 chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ mã PIN, mật khẩu ứng dụng hoặc chi tiết thẻ đầy đủ, chỉ nhận mã giao dịch xác nhận từ cổng thanh toán.
Xác nhận rút tiền
Trước khi ap4 xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào, bạn phải nhập lại mật khẩu tài khoản và xác nhận số điện thoại qua mã OTP. Điều này đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể di chuyển số dư khỏi tài khoản, ngay cả khi ai đó truy cập được phiên đăng nhập đang mở của bạn.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Trang tài khoản ap4 hiển thị nhật ký hoạt động gần đây với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mọi lần đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và thay đổi cài đặt. Bạn có thể xem lại nhật ký này bất cứ lúc nào và báo cáo bất kỳ phiên nào trông đáng ngờ.